Qingdao Honest Edrive Equipment Co., Ltd.
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Ayuda técnica

Servicio de preventa

Requisito Comunicación y Consulta:La empresa cuenta con un equipo profesional que puede llevar a cabo una comunicación profunda con los clientes para comprender sus requisitos específicos para los sistemas de propulsión eléctrica de vehículos industriales, proporciona consultas y sugerencias profesionales.

Introducción y visualización del producto:Presentamos varios productos de propulsión eléctrica de la empresa a los clientes en detalle, incluidos motores, controladores, frenos electromagnéticos, conjuntos de volante, etc., y muestra las características, ventajas, parámetros de rendimiento, etc. de los productos.

Esquema de diseño y personalización:Confiando en sus capacidades de I + D y diseño en el campo de los sistemas de propulsión eléctrica, proporcionamos a los clientes soluciones personalizadas de sistemas de propulsión eléctrica según sus necesidades específicas, para garantizar que las soluciones puedan cumplir con los requisitos de aplicación reales de los clientes y tener una buena confiabilidad, estabilidad y rentabilidad.

Soporte técnico:Brindamos soporte técnico relevante para que los clientes respondan a sus preguntas técnicas en la selección de productos, el diseño del sistema, la instalación y la depuración.

Visitas e intercambios:Invitamos a los clientes a visitar la empresa para comprender la I + D, la producción, las pruebas y otros enlaces in situ, permitiendo a los clientes tener una comprensión y confianza más profundas en la fuerza y la calidad del producto de la empresa.



Política de garantía

Servicio de garantía

Si hay un problema de calidad con el producto en sí, el proveedor proporciona un servicio de garantía de un año.



Soporte técnico

El equipo técnico profesional está disponible para proporcionar soporte técnico a los clientes en cualquier momento. Los clientes pueden consultar sobre cuestiones técnicas relacionadas con la operación, el mantenimiento y la solución de problemas del producto a través del teléfono, el correo electrónico o el Servicio de Atención al Cliente en línea.



Suministro de piezas de repuesto

La compañía proporciona piezas de repuesto originales para garantizar la consistencia y confiabilidad del rendimiento del producto.



Mantenimiento y reparación del producto

Se ofrecen servicios regulares de mantenimiento a los clientes. De acuerdo con la frecuencia de uso y el entorno de trabajo de los productos, la empresa formula un plan de mantenimiento razonable para ayudar a los clientes a prolongar la vida útil de los productos y mejorar su rendimiento.


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